Veelgestelde vragen over IPTV kopen

IPTV staat voor Internet Protocol Television: je ontvangt tv en video via je internetverbinding in plaats van via een kabel of schotel. Je kijkt op een app op je Smart TV, telefoon, tablet of streaming box.

Nee. Een ondersteund apparaat dat je waarschijnlijk al hebt — zoals een Smart TV, Fire Stick of telefoon — en een stabiele internetverbinding zijn voldoende.

Voor HD raden we ongeveer 15–25 Mbit/s aan, voor 4K iets meer. Een bekabelde verbinding of sterk wifi-signaal geeft het beste resultaat.

Vraag via WhatsApp naar de mogelijkheden om kort te testen, zodat je de stabiliteit op jouw verbinding kunt ervaren voordat je een langere looptijd kiest.

Kies een looptijd op de abonnementspagina en stuur ons een bericht via WhatsApp. We bevestigen je bestelling en spreken de betaling met je af.

Nee. Je betaalt eenmalig voor de gekozen periode. Verlengen doe je alleen als je dat zelf aangeeft.

Bekijk ons terugbetalingsbeleid en het herroepingsrecht. Werkt de dienst door een probleem aan onze kant niet zoals afgesproken, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Meestal binnen enkele minuten na bevestiging van je bestelling. Daarna helpen we je met het instellen van de app.

Dat hangt af van het gekozen abonnement. Geef bij je bestelling aan op hoeveel apparaten je wilt kijken, dan adviseren we je de juiste optie.

Herstart de app en je apparaat, controleer je internetverbinding en stuur ons anders een bericht. Vaak is het snel verholpen met een paar eenvoudige stappen.

Het snelst via WhatsApp, en daarnaast per e-mail. We zijn zeven dagen per week bereikbaar tussen 09:00 en 23:00 (NL-tijd).

Wij leveren een streamingdienst. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de lokale wetgeving en de voorwaarden van de content die je bekijkt. We claimen geen eigendom van merken of competities van derden.